美国运通升级三大经典产品，本土化创新再添祥运

近日,美国运通中国境内合资公司——连通(杭州)技术服务有限公司(下简称“连通公司”)宣布将携手国内银行合作伙伴推出焕新升级的三大美国运通经典系列信用卡产品——美国运通 Safari卡、美国运通 金卡和美国运通 耀红卡。

本次重磅升级不仅专为中国市场度身打造多款全新的祥运版卡面,在美国运通经典系列卡面上首次融入中国龙形象和象征天赐吉祥与幸运的祥云元素,寓意丰年祥瑞,而且紧扣“带上祥运 游世界”的主题推出升级的境外消费返现权益,旨在携手国内银行合作伙伴齐力打造热门境外消费返现信用卡,包括美国运通Safari卡祥运版的境外消费笔笔返现1%(单笔返现最高100元,每卡每月返现累计最高500元且全年返现累计最高6,000元)、美国运通金卡祥运版的境外消费单笔2,000元以上的部分可返现8%(单笔返现最高100元,每卡每月返现最多5笔且全年返现累计最高1,000元)、美国运通耀红卡祥运版的境外酒店和购物消费单笔2,000元以上的部分可返现8%(单笔返现最高100元,每卡全年返现累计最高1,000元)。

同时,三大祥运版升级产品还分别加码新增精准匹配国内持卡会员多元需求的特色权益及活动,如境外乐园门票权益(美国运通Safari卡祥运版专属)、祥运版支付宝付款码皮肤、祥运版微信红包封面等,旨在从多个维度更契合地与国内持卡会员同频共振。

连通公司首席执行官朱亚明表示:“三大祥运版升级产品涵盖从入门级产品到高端产品,既是我们在农历龙年伊始献给国内市场的一份贺岁大礼,也是我们一直以来坚持以自身特色优势,结合对国内市场发展趋势洞察,不懈本土化创新的又一诚意之作。持牌展业至今,我们已经在产品、权益、服务和体验等诸多领域成功推出了一系列本土化创新,在收获业内认可和肯定的同时也赢得了市场的积极反响。未来,我们将继续坚持‘差异化’和‘在中国,更中国’的发展道路,着重打好‘高端’和‘跨境’两张王牌,携手合作伙伴们一起为国内的美国运通卡会员提供更好、更难忘的服务和体验。”

一直以来,美国运通凭借以美国运通 百夫长黑金卡和美国运通 百夫长白金卡为代表的标志性旗舰经典系列产品在高端市场享誉全球。为满足国内富裕及以上人群对高品质生活的向往和追求,2020年至今连通公司已先后携手15家国内银行合作伙伴发行了30多款高端信用卡产品,其中就包括分别与中国民生银行和招商银行合作推出的人民币版本美国运通百夫长黑金卡和百夫长白金卡。

前不久,连通公司又携手平安银行引进了美国运通 百夫长白金卡艺术家合作系列。这是该艺术家合作系列卡面在美国市场外的全球首发。除了独特的卡面设计,该产品还基于对目标客群的深刻洞察,提供一系列能与持卡会员产生共鸣的特色实用权益,比如高端亲子运动权益(马术、室内滑雪和室外网球一对一私教)、大师餐酒体验权益(联袂全球首位华人侍酒大师吕杨提供的定制用餐和餐酒搭配)以及高端商场精英会籍匹配等。

除了持续发力高端产品外,连通公司也及时把脉到后疫情时代国内持卡会员在吃、住、游、玩、购等各方面消费需求的迅速恢复趋势,其中尤为突出的是跨境交易需求。基于此,连通公司充分发挥美国运通在全球的丰富资源优势,迅速推出了覆盖中国香港、中国澳门、日本、新加坡等热门目的地的一系列大力度跨境消费活动,包括跨境精选计划、境外百家餐厅权益、DFS免税店会籍礼遇、跨境消费返现等,多措并举地助力国内持卡会员获得更多样化和差异化的出境体验。

除了个人跨境消费需求,连通公司还积极助力正迎来黄金发展期却苦于支付“繁”和融资“难”的国内跨境电商出海。一方面,连通公司已携手兴业银行和连连国际合作推出了国内首款为跨境电商个人卖家专属打造的、打通境内外收付款功能的人民币借记卡——兴业银行美国运通连连联名借记卡,解决支付“繁”的痛点。另一方面,连通公司正基于美国运通在全球商务支付领域40多年的行业经验及专业能力,联袂国内合作伙伴着力探索并落地跨境相关的金融创新解决方案,旨在更精准地解决跨境电商融资“难”的痛点,赋能国内中小微跨境电商高质量发展。

同时,在持卡会员境内享权体验方面,连通公司始终坚持本土化创新,以用户为中心,深挖持卡会员日常生活的高频需求,基于在业内最先推出的境内境外、线上线下一卡通行的“一芯双应用”信用卡和借记卡,通过渗透式场景化布局和精细化享权体验管理,让国内的美国运通卡会员能安全、便捷、轻松地在微信和支付宝的“美国运通卡礼遇”小程序中绑定自己的美国运通卡,并随时随地浏览了解和享权使用涵盖美食、购物、健康、酒店、旅行、美学和宠物在内的七大类几十项平台权益及活动。其中就涵盖在业内率先推出的多个有力度、有深度、有温度的一站式权益平台——宠物权益平台、文化展馆礼遇平台、购物村及高端商场精英会籍权益平台,在着力满足持卡会员物质生活需求的同时,也进一步共情他们的情感需求和精神需求。

在吸引年轻客群方面,连通公司在充分发挥美国运通独步业内的精细化产品管理能力的同时,以敏锐的市场嗅觉和深刻的消费趋势洞察,大胆尝试本地化创新,至今已携手国内合作银行陆续推出了近50款精准专攻细分市场和垂类圈层的美国运通品牌联名信用卡和储蓄卡(如当红IP、网游、电商、社交平台、视频网站等),其中也包括异型卡和虚拟卡,在丰富平台化权益的基础上再叠加相应的专属权益、活动、玩法和纪念品等,以更潮、更懂、更值的方式打造独特价值和体验。

连通公司是国内首家持牌展业的中外合资银行卡清算机构。开业至今,连通公司已经携手20多家国内主流银行推出了近150款全新的美国运通品牌人民币信用卡及借记卡产品,并通过与六大移动支付头部平台的合作实现了移动支付端全覆盖,以及通过与20多家银行和非银行支付机构的合作迅速拓展了国内的受理商户版图,完成了上千万商户受理终端的入网工作,并仍在持续提高国内商户覆盖率。